Консультация
Ответы по товарам, услугам и условиям из вашей базы.
Голосовой AI для бизнеса
Корпоративный GSM-номер с AI: консультирует, записывает клиентов и принимает заявки — на вашей SIM-карте.
Пример звонка
Запишите меня на стрижку в 19:00
Хорошо, записали на сегодня в 19:00
Выберите сферу — покажем типовую задачу на звонке и ожидаемый эффект.
Ритейл
Клиент уточняет наличие, цену и условия — агент отвечает по каталогу и фиксирует заявку.
Типовые сценарии, которые агент закрывает без участия оператора.
Ответы по товарам, услугам и условиям из вашей базы.
Запись на услугу или визит по правилам компании.
Фиксация обращения и передача ответственному.
Типовые вопросы без ожидания в очереди.
Три примера того, что агент делает на реальном звонке.
Агент уточняет услугу, мастера и время, фиксирует запись без участия администратора.
Клиент узнаёт статус доставки, оформляет заявку или передаётся оператору при сложном кейсе.
Отвечает по базе знаний, снимает нагрузку с линии и эскалирует нестандартные запросы.
Вы загружаете материалы — агент использует их в ответах и сценариях.
Сценарий ответа
Минимум действий — от номера до заявок в работе.
Корпоративная SIM — единая точка входа для клиентов.
Загружаете FAQ, скрипты и базу знаний компании.
Агент фиксирует заявки и передаёт их ответственным сотрудникам.
Контроль и доверие
Вы слышите, как агент общается с клиентами, и при необходимости корректируете сценарии.
Да, AI Агент работает на корпоративной SIM вашей компании — это и есть номер, на который звонят клиенты.
Да. При необходимости агент фиксирует заявку или переводит обращение ответственному сотруднику.
Срок зависит от сценария и объема материалов. Менеджер Kcell подскажет оптимальный план запуска после заявки.
Оставьте имя и телефон — менеджер Kcell свяжется с вами, уточнит сценарий и подготовит предложение.
— Разбор сценария звонков
— План подключения и запуска